Susținerea vânzărilor prin soluții SaSS cu Pitchbound

Vakest, o companie de vânzări în plină creștere, ne-a solicitat să preluăm, stabilizăm și dezvoltăm produsul lor SaaS, Pitchbound - o platformă de sales-enablement folosită pentru a susține, monitoriza și optimiza apelurile outbound. Obiectivul era clar: îmbunătățirea fiabilității produsului, introducerea de analitice avansate și pregătirea platformei pentru integrări viitoare și scalare.

Colaborarea a început cu un diagnostic complet: audit de cod, analiză arhitecturală și evaluare funcție cu funcție. Pe baza acestora, am creat un roadmap prioritar axat pe stabilitate, performanță și modularitate. Rezultatul: un cod mai curat și ușor de întreținut, plus un API central care permite adăugarea de funcționalități și integrări externe mai rapid și cu mult mai puțin risc tehnic.

Prima actualizare majoră a fost extinderea stratului analitic, oferind utilizatorilor vizibilitate în timp real asupra rezultatelor apelurilor, performanței lead-urilor și tendințelor de conversie. Aceasta a consolidat Pitchbound ca o platformă de inteligență de vânzări bazată pe date.

Pornind de la noul sistem analitic, am introdus raportare statistică automată - eliminând exporturile manuale și presupunerile. Utilizatorii primesc acum rezumate acționabile privind activitatea de apelare, outreach pe LinkedIn și campanii de email. Impactul: eficiență crescută, vizibilitate clară și un flux de lucru mult mai orientat spre date pentru fiecare utilizator.