Termeni și Condiții pentru Website-ul și Serviciile Zmei

    Ultima actualizare: 03-10-2025

    1. Acord de utilizare

    Prin accesarea sau utilizarea website-ului și a serviciilor Zmei (denumite colectiv „Serviciul”), accepți acești Termeni. Dacă nu ești de acord, te rugăm să încetezi imediat utilizarea Serviciului. Acești Termeni reprezintă un acord juridic obligatoriu între tine și Zmei.

    2. Definiții

    Cont: Un cont unic creat pentru a accesa Serviciul.
    Compania / Noi / Nouă / Al nostru: Se referă la Zmei, Rådhusstræde 15, 1466 Copenhaga, Danemarca.
    Cookie-uri: Fișiere text mici stocate pe dispozitivul tău pentru a asigura funcționalitatea și analiza traficului.
    Dispozitiv: Orice dispozitiv conectat la internet, cum ar fi un computer, smartphone sau tabletă.
    Serviciu: Website-ul, produsele și serviciile asociate oferite de Zmei.
    Servicii terțe: Website-uri sau platforme externe la care se face trimitere sau care sunt integrate cu Serviciul.
    Tu / Ție / Al tău: Orice persoană fizică sau juridică ce utilizează Serviciul.

    3. Utilizarea Serviciului

    Poți folosi Serviciul doar în scopuri legale și în conformitate cu acești Termeni. Este interzis să:

    • Copiați, modificați, distribuiți sau exploatați comercial Serviciul fără permisiune scrisă.
    • Încercați să accesați codul sursă, să decompilați, să ocoliți măsurile de securitate sau să aplicați tehnici de reverse engineering asupra Serviciului.
    • Utilizați Serviciul pentru a trimite informații dăunătoare, ilegale sau ofensatoare.
    • Perturbați funcționarea Serviciului sau încercați să obțineți acces neautorizat la sistemele noastre.

    Zmei își rezervă dreptul de a suspenda sau întrerupe accesul în caz de încălcare a Termenilor.

    4. Conturi

    • Ești responsabil pentru păstrarea confidențialității datelor de autentificare.
    • Trebuie să te asiguri că informațiile contului sunt corecte și actualizate.
    • Ești responsabil pentru toate activitățile efectuate prin contul tău.

    Zmei poate suspenda sau șterge conturile care încalcă acești Termeni.

    5. Achiziții, retragere și rambursare

    Pentru întrebări sau probleme, contactează-ne la adresa alfi@zmei.eu.

    • Beneficiezi de un drept de retragere de 14 zile de la primirea produsului sau încheierea contractului (conform legislației UE privind protecția consumatorului).
    • Pentru a exercita acest drept, contactează-ne prin e-mail înainte de expirarea termenului.
    • Rambursarea se efectuează prin metoda de plată originală în termen de 14 zile de la aprobare.
    • Pentru produsele sau serviciile digitale care au fost accesate, descărcate sau utilizate, dreptul de retragere poate deveni nul.

    6. Drepturi de proprietate intelectuală

    Întreg conținutul de pe website (texte, grafică, logo-uri, software, design etc.) aparține Zmei sau licențiatorilor săi și este protejat prin legislația daneză și internațională. Nicio parte nu poate fi copiată, reprodusă, modificată sau publicată fără acordul scris al Zmei.

    7. Feedback și materiale trimise

    Orice feedback, idee sau sugestie („Contribuție”) este considerată neconfidențială și devine proprietatea Zmei. Zmei poate folosi aceste materiale liber, fără obligația de compensație. Declari că deții toate drepturile necesare asupra materialelor trimise.

    8. Cookie-uri și protecția datelor

    Folosim cookie-uri pentru funcționalitate și analiză. Prin utilizarea Serviciului, accepți cookie-urile conform Politicii de Cookie-uri și Politicii de Confidențialitate. Prelucrăm datele personale în conformitate cu GDPR și legislația daneză aplicabilă.

    9. Linkuri către website-uri terțe

    Serviciul poate conține linkuri către website-uri terțe care nu sunt controlate de Zmei. Nu suntem responsabili pentru conținutul, politicile sau practicile acestora. Accesezi aceste website-uri pe propriul risc și este recomandat să le citești termenii și politicile de confidențialitate.

    10. Modificări și actualizări

    Zmei poate modifica, actualiza sau suspenda parțial ori integral Serviciul în orice moment, cu sau fără notificare. Putem, de asemenea, actualiza acești Termeni, iar cea mai recentă versiune va fi disponibilă pe această pagină. Continuarea utilizării Serviciului constituie acceptarea modificărilor.

    11. Limitarea răspunderii

    • Serviciul este oferit „ca atare” și „în funcție de disponibilitate”, fără garanții de niciun fel.
    • Zmei exclude orice garanții implicite, inclusiv de vandabilitate, adecvare la un scop anume și neîncălcare a drepturilor.
    • Zmei nu este responsabil pentru pierderi indirecte, incidentale sau consecvente rezultate din utilizarea Serviciului.

    Nimic din acești Termeni nu limitează răspunderea pentru deces, vătămare corporală, fraudă sau alte răspunderi care nu pot fi excluse conform legislației daneze sau UE.

    12. Despăgubire

    Ești de acord să despăgubești Zmei, angajații și partenerii săi pentru orice pretenții, pierderi sau costuri (inclusiv onorarii legale rezonabile) care rezultă din utilizarea Serviciului sau din încălcarea acestor Termeni.

    13. Reziliere

    Zmei poate suspenda sau revoca accesul tău în orice moment în caz de încălcare a Termenilor. La reziliere, toate drepturile acordate încetează imediat. Poți solicita ștergerea contului contactându-ne. Rezilierea nu afectează drepturile și obligațiile deja existente.

    14. Legea aplicabilă și soluționarea litigiilor

    Acești Termeni sunt guvernați de legislația daneză. Ca rezident al UE, păstrezi drepturile obligatorii din țara ta de reședință. Litigiile vor fi soluționate pe cale amiabilă; în caz contrar, pot fi înaintate Institutului Danez de Arbitraj sau prin platforma ODR a UE.

    15. Nulitate parțială și acord complet

    Dacă o prevedere este considerată nevalidă, aceasta nu afectează valabilitatea celorlalte. Acești Termeni, împreună cu Politica de Confidențialitate și Politica de Cookie-uri, constituie întregul acord dintre tine și Zmei și înlocuiesc orice acorduri anterioare.

    16. Contact

    Pentru întrebări legate de acești Termeni, contactează-ne prin formularul de contact sau sună la +45 81 93 40 43.